వాపసు కోసం అర్హత పొందాలంటే, మీ వస్తువు మీరు స్వీకరించిన, ధరించని లేదా ఉపయోగించని, ట్యాగ్లతో మరియు దాని అసలు ప్యాకేజింగ్లో అదే స్థితిలో ఉండాలి. మీకు కొనుగోలు చేసిన రసీదు లేదా రుజువు కూడా అవసరం. అలాగే, అన్ప్యాకింగ్ వీడియో తప్పనిసరి. ఫిర్యాదుతో మాకు మెసేజ్ చేయండి. ఇది చెల్లుబాటు అయ్యే ఫిర్యాదు అయితే, షిప్మెంట్ను స్వీకరించిన తేదీ నుండి 5 నుండి 7 పని దినాలలో క్రెడిట్ చేయబడుతుంది. లేదా ఇది మీ రాబోయే ఇన్వాయిస్లకు జోడించబడుతుంది. తిరిగి రావడాన్ని ప్రారంభించడానికి, మీరు franchise@nkcfoods.comలో మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు. మీ వాపసు ఆమోదించబడితే, మేము మీకు రిటర్న్ షిప్పింగ్ లేబుల్ను అలాగే మీ ప్యాకేజీని ఎలా మరియు ఎక్కడికి పంపాలనే సూచనలను పంపుతాము. మొదట వాపసును అభ్యర్థించకుండా మాకు తిరిగి పంపిన అంశాలు ఆమోదించబడవు. మీరు ఎప్పుడైనా franchise@nkcfoods.comలో ఏవైనా రిటర్న్ ప్రశ్నల కోసం మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు.
దయచేసి మీ ఆర్డర్ను స్వీకరించిన తర్వాత తనిఖీ చేయండి మరియు అంశం లోపభూయిష్టంగా ఉంటే, పాడైపోయినట్లయితే లేదా మీరు తప్పు వస్తువును స్వీకరించినట్లయితే వెంటనే మమ్మల్ని సంప్రదించండి, తద్వారా మేము సమస్యను విశ్లేషించి దాన్ని సరిదిద్దగలము.
మేము మీ రిటర్న్ను స్వీకరించిన తర్వాత మరియు తనిఖీ చేసిన తర్వాత మీకు తెలియజేస్తాము మరియు వాపసు ఆమోదించబడిందో లేదో మీకు తెలియజేస్తాము. ఆమోదించబడితే, ఇది మీ అసలు చెల్లింపు పద్ధతిలో స్వయంచాలకంగా క్రెడిట్ చేయబడుతుంది లేదా మీ రాబోయే ఇన్వాయిస్లకు జోడించబడదు. దయచేసి మీ బ్యాంక్ లేదా క్రెడిట్ కార్డ్ కంపెనీ రీఫండ్ను ప్రాసెస్ చేయడానికి మరియు పోస్ట్ చేయడానికి కొంత సమయం పట్టవచ్చని గుర్తుంచుకోండి.